论述题 2009年6月20日莱芜下了一场特大暴雨，由于莱芜收费站地势较高，由莱芜站和主线排出的雨水将当地村名的部分房屋冲毁。6月21日上午9：10分，受损房屋村民等共120人，用拖拉机、三轮车等将莱芜站所有车道全部堵塞，造成交通瘫痪，有大量的车压至主线，莱芜站应当立即采取何种措施应对？

【参考答案】

当大量人员堵塞车道造成交通瘫痪的，应当立即采取以下措施：
1）逐级报告上级协调小组；
2）各级协调小组接报后首先通过电话进行协调处理，重大事件要及时赶赴现场。
3）收费人员应避免与堵塞车道的人员发生冲突，并根据实际情况决定是否撤离车道。
4）尽力做好解释、安抚......

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