尊章守纪,执行命令,听从指挥,按计划售票,文明礼貌的为旅客服务; 按作业标准,迅速准确的发售车票,办理签证、加快、退票和变更手续,正确填写票据报表,按时上缴进款;坚守岗位,尽职尽责,确保帐款相符、票款安全。
问答题车站发售空闲卧铺的条件是什么?
问答题《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的?
问答题全国的行车时刻是怎样规定的?
问答题发售加快票的条件是什么?
问答题误售、误购在途中站如何处理?
问答题退票作业的质量标准是什么?
问答题国家铁路客运运价的尾数如何处理?
问答题填写军运后付凭证的标准是什么?
问答题铁路乘车证共几种,都是什么?
问答题因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何办理?
问答题购买卧铺票的旅客要求中途站开始乘车时怎么办理?
问答题发售卧铺票的条件是什么?
问答题因承运人责任致使旅客退票,在发站和中途站如何办理?
问答题旅客运输组织工作是怎么规定的?
问答题何谓《铁路旅客运输合同》?基本凭证是什么?