A.使得商务沟通的方式高度综合B.使得商务沟通过程充分交互C.使得商务沟通的效果更好D.使得商务沟通方便和快捷……

多项选择题下列属于广播电视网络特点的是（）。

A.传递信息速度快，时效性强
B.受限制较多
C.时空感强
D.情景性强

多项选择题下列属于商务新闻报道的方式的有（）。

A.事实报道
B.专题报道
C.分析报道
D.现场报道

多项选择题电子传播时代有哪些传播方式（）。

A.电讯传播
B.图象传播
C.太空传播
D.网络传播

多项选择题印刷媒介的作用主要表现在（）。

A.总结信息
B.保存信息
C.解释信息
D.传播信息

多项选择题下列属于大众商务沟通的功能的是（）。

A.报道信息
B.舆论导向
C.教育大众
D.提供娱乐

多项选择题符号的两大类别是（）。

A.意指性符号
B.实指性符号
C.语言符号
D.非语言符号

多项选择题以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适？（）

A.认识自我，正确评价自我
B.认识环境，顺应环境
C.换位思考、宽以待人
D.学习沟通技巧及知识

多项选择题印刷媒介具有（）的特点。

A.容纳的信息多、内容广
B.借助机器设备可以迅速大量地印制生产
C.读者可以自由地决定阅读的时间、地点、速度和方式
D.它可以长期保存，随时取阅，反复研读
E.印刷媒介的威望较高，专业性较强

单项选择题以下不属于人的基本情感的是（）。

A.成就感
B.美感
C.道德感
D.理智感

单项选择题“约哈里之窗”用来表示人际沟通中自我暴露和相互了解的基本观点，其中“代表所有自己知道，他人也知道的信息”处于（）。

A.开放区域
B.盲目区域
C.隐秘区域
D.未知区域

单项选择题心理学家对人类行为的研究表明，没有受到激励的人，其能力仅发挥了20%～30%，而受到激励后，其潜力的发挥相当于激励前的（）。

A.1～2倍
B.3～4倍
C.5～7倍
D.10倍以上

单项选择题下列不属于谈判误区的特点的是（）。

A.唯我独尊
B.对方优先
C.开门见山
D.急于求成

单项选择题下列不属于社会认知效应的是（）。

A.首因效应与近因效应
B.晕轮效应
C.短板效应
D.社会刻板效应

单项选择题下列不属于电子媒介特点的是（）。

单项选择题下列哪个选项不属于提高倾听的技巧（）。

A.搞清前提
B.建立信任
C.积极投入
D.积累知识