A.赔礼道歉B.说明情况C.赔付费用D.物质补偿
单项选择题导游员送乘火车、轮船的散客时，应提前（）
A.1小时B.2小时C.1.5小时D.45分钟
单项选择题导游员送乘国内航班的散客时，应提前（）
单项选择题导游员送乘国际航班的散客时，应提前（）
单项选择题在饭店未找到送站的游客，若超过（）仍未找到，应向旅行社报告，请计调人员协助查询。
A.10分钟B.20分钟C.25分钟D.30分钟
单项选择题导游员到饭店接运游客应按照与游客约定的时间，提前（）到达游客下榻的饭店。
