A.中国B.丹麦C.德国D.美国对国际饭店划分理论持反对态度的国家政府有（）……

单项选择题将市场本身视为饭店标准调节者的饭店体系划分依据是（）

A.价格
B.设施
C.服务
D.规模

单项选择题1974年由英国、苏格兰和威尔士旅游局推出，涵盖饭店、小旅馆、汽车旅馆、客栈、客房+早餐式和乡村旅馆等的国际饭店划分体系是（）

A.英国AA标准体系
B.英国的自愿自主分等体系
C.爱尔兰旅游局划分标准
D.以上都不是

单项选择题以色列评定体系修订版最终评定时间不固定，但不得超过（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题美国汽车协会（AAA）的饭店评价体系涵盖饭店9大方面，下列属于这9个方面的是（）

A.公共区域
B.维修保养
C.人员状态
D.管理和对客服务

单项选择题米其林指南使用的符号是（）

A.星星
B.房屋
C.钻石
D.花

多项选择题下列饭店划分体系中属于官方体系的是（）

A.以色列评定体系修订版
B.美孚旅行指南
C.西班牙地方性标准体系
D.米其林指南

多项选择题最理想的注册登记划分和等级评定权力机构，应该由以下哪些机构组成？（）

A.政府代表
B.饭店业人士
C.旅游界人士
D.顾客代表

多项选择题影响国际饭店采购的因素包括（）

A.当地合格供应商的可能性
B.连锁饭店成员集中采购的程度
C.仓储能力
D.进口税率及物品限制

多项选择题下列国际饭店管理者的协调职能的是（）

A.协调内部事务
B.协调员工关系
C.协调特殊项目
D.协调外部事物

多项选择题影响国际饭店报酬与福利的因素有（）

A.所在国的税务结构
B.所在国劳动力市场的供求水平
C.工会的力量
D.商业惯例

单项选择题日本的决策体系是（）

A.自上而下
B.自下而上
C.指挥
D.命令

多项选择题影响饭店人员获取的因素包括（）

A.劳动力的可获得性
B.薪资水平
C.客房出租率
D.饭店档次

多项选择题下列属于人力资源管理活动中人员获取工作的是（）

A.选拔
B.调动
C.培训
D.入职向导

多项选择题上任后外派经理应该注意的健康问题包括（）

A.饮食
B.输血和注射
C.当地疾病
D.医疗救护

单项选择题提高被培训者对于文化差异及其对商业行为的影响方面的认识程度，从而针对这种文化采用有效的领导风格、培训、激励和沟通方式的培训是（）

A.文化认知
B.态度
C.知识培训
D.技能培训