A.公共区域 B.维修保养 C.人员状态 D.管理和对客服务
单项选择题米其林指南使用的符号是()
A.星星 B.房屋 C.钻石 D.花
多项选择题下列饭店划分体系中属于官方体系的是()
A.以色列评定体系修订版 B.美孚旅行指南 C.西班牙地方性标准体系 D.米其林指南
多项选择题最理想的注册登记划分和等级评定权力机构,应该由以下哪些机构组成?()
A.政府代表 B.饭店业人士 C.旅游界人士 D.顾客代表
多项选择题影响国际饭店采购的因素包括()
A.当地合格供应商的可能性 B.连锁饭店成员集中采购的程度 C.仓储能力 D.进口税率及物品限制
多项选择题下列国际饭店管理者的协调职能的是()
A.协调内部事务 B.协调员工关系 C.协调特殊项目 D.协调外部事物