A.公共区域 B.维修保养 C.人员状态 D.管理和对客服务
单项选择题米其林指南使用的符号是()
A.星星 B.房屋 C.钻石 D.花
多项选择题下列饭店划分体系中属于官方体系的是()
A.以色列评定体系修订版 B.美孚旅行指南 C.西班牙地方性标准体系 D.米其林指南
多项选择题最理想的注册登记划分和等级评定权力机构,应该由以下哪些机构组成?()
A.政府代表 B.饭店业人士 C.旅游界人士 D.顾客代表
多项选择题影响国际饭店采购的因素包括()
A.当地合格供应商的可能性 B.连锁饭店成员集中采购的程度 C.仓储能力 D.进口税率及物品限制
多项选择题下列国际饭店管理者的协调职能的是()
A.协调内部事务 B.协调员工关系 C.协调特殊项目 D.协调外部事物
多项选择题影响国际饭店报酬与福利的因素有()
A.所在国的税务结构 B.所在国劳动力市场的供求水平 C.工会的力量 D.商业惯例
单项选择题日本的决策体系是()
A.自上而下 B.自下而上 C.指挥 D.命令
多项选择题影响饭店人员获取的因素包括()
A.劳动力的可获得性 B.薪资水平 C.客房出租率 D.饭店档次
多项选择题下列属于人力资源管理活动中人员获取工作的是()
A.选拔 B.调动 C.培训 D.入职向导
多项选择题上任后外派经理应该注意的健康问题包括()
A.饮食 B.输血和注射 C.当地疾病 D.医疗救护