问答题

简答题客户服务工作团队行为准则。

【参考答案】

1、在与客户的交往中，我们要积极主动，在信息沟通中，我们要沉着自信。我们要使客户在每打完一个电话之后都感觉更好。我们的目标是让客户完全满意。
2、们要创造一个富有创造性的工作环境，他应该是积极的，以团队为导向的并鼓励个人成就。
3、我们互为支撑，使我们能更高效地运营，尽我们所能关照每位客户。
4、我们是公司为一个整体并全力予以支持，为了客户利益，一旦有需要，我们将协助其他部门。
5、在接待客户时，我们具备相关的指示而且要切实为客户这想。我们对产品应有透彻的...

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