A.有选择地接受新信息B.消费者通过忘掉弃选对象及记住其缺点来减轻C.做好售后服务D.引导消费者认识如果其即使……

多项选择题旅游态度的学习途径主要通过（）来实现

A.社会角色来学习
B.提高知觉能力学习
C.观察社会文化发展趋势学习
D.社会实践学习

多项选择题学习对旅游者的作用是（）

A.获得信息
B.激发动机
C.形成态度
D.积累经验

多项选择题改变旅游者态度的基本方法有（）。

A.更新旅游产品，提高旅游产品质量
B.降低旅游产品价格
C.重视旅游宣传
D.改变知觉

多项选择题人们减少觉察风险的方法主要有（）。

A.降低对旅游产品的期望程度
B.树立名牌意识
C.寻求信息
D.处理购买后疑虑的学习

多项选择题以下关于自我知觉的观点正确的是（）

A.自我知觉是个性社会化的结果
B.自我知觉决定自我生活的态度
C.自我知觉一般循着生理自我－心理自我－社会自我阶段发展
D.在特定阶段自我知觉评价往往以某种知觉评价为主