A、100分：B、95分；C、90分；办事处组织绩效考核指标中，当文档现场检查质量得分在（）以上时，文档质量折……

单项选择题BOM编码为“0302××××”的板件是哪一种类型的板件（）

A、成品板
B、制成板
C、印制板
D、电路板

单项选择题正式会见客户，下面哪一项是不正确的？（）

A.男士着西装领带，女士着套装
B.初次见面主动自我介绍，双手递上名片
C.北方冬天太冷，熟悉的客户见面可以戴手套握手
D.出入房间，上下电梯，让客户先行

单项选择题关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）

A、电话用语礼貌、简练、声音适中
B、电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”
C、客户电话中断后，要主动打回给客户
D、同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”

填空题在开工协调会中，工程督导要与客户共同商定工程安装周期、进度计划以及配合事宜，共同签订（），并制定（）。

填空题工程师进行版本升级后，应严格根据（）中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（）中，得到客户的认可。