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问答题

案例分析题荣泰配送中心面积8000万平方米,知名度和美意度均很好。但最近接到客户的投诉越来越多,大多抱怨收到的货数量要么多,要么少;品种与订单不符等。试分析: 是哪个工作环节出了问题?

【参考答案】

拣货环节出了问题。