A.转递信件B.转递物品C.拜访旅游者亲友D.办理托运E.代购物品地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有……

多项选择题下列项目费用中，属于旅游者高店前应与饭店结清账目的有（）

A.洗衣费
B.长途电话费
C.借用物品费
D.贵重物品存放费
E.饮料费

多项选择题下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有（）。

A.办理退房手续
B.向旅游者移交交通票据
C.集中交运行李
D.向旅游者征求意见
E.带领旅游者集合登车

多项选择题人境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。

A.请示旅行社领导
B.告知办理托运的手续
C.告知海关对携带出境物品的规定
D.请旅游者自行办理
E.给以必要的协助

多项选择题地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。

A.介绍当地商品的特色
B.介绍本地商品的生产地
C.讲清在购物场所停留时间
D.讲清购物有关注意事项
E.相机进行必要的促销工作

多项选择题在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒旅游者若自行外出活动最好（），以防迷路。

A.带上旅行证件
B.结伴同行
C.带上饭店资料
D.带上饭店卡片
E.留意路况