A.客户服务部门负责人 B.工程管理部门负责人 C.物业服务中心负责人 D.公司客户服务部
单项选择题有噪音产生的维修作业,不得在()时间段进行。有特殊情况需要连续作业的,必须通知客户服务部门做好受影响业户的解释说明工作。
A.8:30前,12:00-14:30 B.8:30前,12:00-14:00 C.8:00前,12:00-14:30 D.8:00前,12:00-14:00
单项选择题公共维修分为紧急公共维修和一般性公共维修,以下不属于紧急公共维修的是()
A.消防破玻按钮损坏 B.消防栓门损坏 C.客梯上方门套装饰石材松动 D.大堂玻璃门地弹簧损坏导致电子锁锁不上
单项选择题收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后,应该()
A.整理现场、请业主签字确认、收取费用 B.收取费用、整理现场、请业主签字确认 C.请业主签字确认、整理现场、收取费用 D.查验缴费记录、请业主签字确认、整理现场
单项选择题物业管理企业一级资质注册资金500万元,中级以上职称人员不少于()人,()业务负责人需具有专业中级以上职称。
A.30人,人事 B.30人,工程 C.20人,财务 D.20人,客服
单项选择题前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修。
A.约定的时间 B.5分钟内 C.15分钟内 D.30分钟内