客户在网银和手机银行自助办理签约时，短信密码验证方式单笔转账限额最高设置为5万元

判断题本*行客户通过电话银行可办理自助设备转账24小时内的转账撤销申请

判断题根据银发261号文中关于涉案账户开户人以及开户6个月无交易记录账户开户人重新核实身份的相关要求，系统新增“客户服务-账户-对私信息核实”业务功能，用以实现对异常账户进行信息核实

判断题短信密码验证方式日累计转账限额为20万元，20万元以上的转账需使用高级认证工具

判断题当客户在网银和手机银行的日累计转账金额（网银和手机分别累计）超过10万元时，系统将自动在交易页面上进行大额交易提醒，由客户确认后继续办理转账

判断题除定向转账外，系统关闭电话银行转账以及转账签约功能。定向转账交易为本人同行转账的，可继续办理。

判断题客户在我*行通过自助设备进行转账业务后24小时内，本*行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销

判断题各行在开立个人账户时，应重点关注异地证件开户、老年人或学生的群体性开户以及证件地址、手机号码归属地、开户行归属地不一致的情况。各分行网点对此类情况予以重点关注，审慎为其办理开立账户以及开通电子渠道业务

判断题分行受理批量开户业务时，必须检查委托单位提供的申请表及来盘文件中证件种类、证件号码、姓名、性别、联系地址、联系电话、证件有效期、国籍和职业等客户基本信息是否完整、客户身份证件复印件或影印件等开户申请材料是否齐全，方可办理批量开户业务。

判断题分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日

判断题除向本人同行账户转账外，客户通过自助设备（包括ATM、CRS、ITM、自助通等，下同）转账的，我*行将在受理24小时后进行转出

判断题对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，公司业务经营部门除加强对单位开户意愿的核查外，还应当对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频等资料，视频及音频材料视同开户资料保管

判断题对于分行在开户过程中发现个人冒用他人身份开立账户的，银行工作人员可直接没收被冒用的身份证件。

判断题根据中国人民银行关于防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知，银行需对“涉案账户”、“电信网络诈骗涉案单位及个人”、“交易可疑账户”等异常账户进行交易限制

判断题对公账户信息核实交易可在账户归属机构操作，分行业务处理中心或代理800机构可代理辖内机构操作“对公信息核实”交易

判断题开立个人资信证明的，若客户当场提出取消该业务时，可退还已收客户手续费，柜员可不收回个人资信证明原件正本