填空题电信企业生产的目的，是为了尽可能满足客户对电信产品和（）的需要。
填空题（）是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。
填空题电信企业提供服务的过程，也是客户的（）过程，二者在时间上存在不可分离性。
填空题电信产品生产与（）在时间上具有同一性。
填空题电信产品的本质是一种（）而不是某种实物。
