A.从销售转向顾客价值B.以公司产品为中心转向以顾客为中心C.从交易转向关系和服务D.从单一向组合乃至整合营销……

单项选择题营销组织建制演变的最后，营销演变为现实以顾客为公司中的（），出现公司高层的新职位首席营销官。

A.“主导部门”
B.“主导角色”
C.“主导平台”
D.“主导方向”

单项选择题全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和（）的演进方向。

A.价值整合
B.价值网络
C.信息整合
D.信息网络

单项选择题营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。

A.营销组合
B.营销整合
C.全方位营销
D.营销重组

单项选择题从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以（）上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

A.消费者为中心
B.顾客为中心
C.消费者价值为中心
D.顾客价值为中心

多项选择题工业时代的根本特征有（）。

A.大规模生产
B.大众消费
C.广告随处可见
D.打折名目繁多