A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费 C.平稳驾驶,避免紧急制动 D.主动下车,帮助乘客提拿行李
单项选择题下列哪些表述不符合出租汽车车辆整洁卫生规定()。
A.车厢内整洁、卫生,无杂物、异味 B.座套、头枕套齐全,洁净平整 C.车身内外整洁明亮,无破损 D.车辆内外可以自行张贴商业广告
单项选择题巡游出租汽车驾驶员服务形象要求不包括()。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到 B.衣着整洁无破损,可以不着工作装 C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新 D.言行举止文明,使用文明用语
单项选择题下列能体现巡游出租汽车驾驶员良好职业素养的是()。
A.粗暴 B.挑客 C.宰客 D.热心
单项选择题巡游出租汽车驾驶员小王送乘客临近目的地时,发现路面很窄但允许通行,决定送乘客到指定地方,这种行为符合职业道德中的()要求。
A.无偿服务 B.文明驾驶 C.服从管理 D.优质服务
单项选择题巡游出租汽车驾驶员承担社会责任,无私奉献社会,不提倡()等行为。
A.无偿服务残疾人 B.组织爱心车队 C.援助受灾群众 D.索取小费