硬座车厢提前通告站名、停站时间，软、硬卧车厢提前（）分钟提醒旅客，到站前再次提醒并告知旅客开门位置，防止旅客坐……

单项选择题夜间，卧车乘务员坐在乘务室第（）个边座值岗。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题硬座始发通告时两名乘务员站在列车运行方向第（）排座席靠背旁走道中央，值班组在前，休班组在后，由当班列车员做通告用语，面向大多数旅客做始发通告。

A.二
B.四
C.五
D.三

单项选择题放客时硬座车厢休班组列车员在车厢引导旅客找座席，帮助旅客安放行李物品，开车前（）min通告送客人员下车。

A.10
B.3
C.7
D.5

单项选择题出乘报道须携带电子岗位培训合格证、健康证等资料、客运对讲机子在始发前（）小时报到，集合点名前交手机，接受列车长检查乘务包，听取列车长工作安排，接受抽考。

A.1
B.2
C.1.5
D.2.5

单项选择题蓝牙证卡票识读终端，随设备配有（）台站车交互系统终端使用，可通过扫描购票证件快速识别旅客电子客票。

A.2
B.1
C.3
D.4