保健因素不能激发组织成员的积极性，要激发组织成员的积极性，必须采用激励因素。

单项选择题（）是“治本”的策略，是正面解决冲突，并且这种处理是实质性的。

A.缓解策略
B.回避策略
C.正视策略
D.引起策略

判断题马斯洛认为，人的积极性不仅受其所得绝对报酬的影响，而且受到相对报酬的影响，人类需要保持一种分配上的公平感，否则，就会挫伤工作的积极性。

判断题积极冲突对组织成员工作动机的影响是：使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争，振奋创新精神，发挥创造力。

判断题法约尔的科层组织理论是静态组织观的典型。

单项选择题（）就是决策者依据一定的科学方法或技术而进行的决策。

A.经验决策
B.科学决策
C.战略决策
D.战术决策

多项选择题出现下列哪些情况时，组织需要变革（）。

A.决策过程缓慢，导致无法把握良好机会
B.沟通不良
C.组织的机能不能得到正常发挥，效率低下
D.缺乏创新，组织发展处于停滞状态

多项选择题所谓组织的稳定，是指组织的（），组织管理的模式，组织管理的计划，政策在一定的时空领域处于相对静止的一种状态。

A.目标
B.计划
C.结构
D.功能

多项选择题行政组织环境的差异性也决定了行政组织管理在（）等方面的差异性。

A.机制
B.运行方式
C.行为方式
D.文化