简答题 计算机在启动时出现蓝屏错误，无法正常进入操作系统，如何判断是软件还是硬件问题？

【参考答案】

尝试重启计算机，如果仍然出现蓝屏错误，可以排除临时的软件问题。
如果蓝屏错误提示了特定的错误代码或错误信息，可以在互联网上搜索相关的解决方案，
如果蓝屏错误在不同的操作系统或启动模式下都出现，很可能是硬件问题。
检查最近对计算机进行的软件或硬件更改，例如安装新的驱动程序、更新......

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