简答题 计算机在使用过程中突然死机，无响应任何操作，如何判断是软件还是硬件问题？

【参考答案】

尝试按下Ctrl+Alt+Delete组合键，看是否能够进入任务管理器或安全模式。如果能进入可能是某个软件或进程导致的死机。
如果死机发生在特定的应用程序或任务上，可以尝试卸载或更新相关的软件，有时候特定的软件问题会导致系统死机。
如果死机是随机发生，不受特定软件或任务的影响，很可能......

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