A、上行 B、下行 C、平行 D、人际
单项选择题由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。
单项选择题沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。
A、互通 B、传递 C、组织 D、交流
单项选择题沟通的目的在于把许多独立的个人或群体联系起来、（）起来，形成统一行为。
A、团结 B、组织 C、集中 D、联合
单项选择题沟通有两种功能，一种是认知沟通，一种是（）沟通。
A、心理 B、情感 C、组织 D、感情
单项选择题激励的作用对于调动人们的潜力去实现（）目标，具有十分重要的作用。
A、企业 B、组织 C、管理 D、工作
