A.他人指向B.自我指向C.与人为善D.没有自信
单项选择题下列哪一种方式不属于非人员沟通渠道？（）
A.印刷品B.广播C.电视D.口碑宣传
单项选择题将所有旅游消费者都作为自己的同一目标市场，凭借同一套营销组合去吸引和招来广大旅游消费者的经营策略被称为（）。
A.差异化目标市场策略B.集中性目标市场策略C.无差异目标市场策略D.新产品策略
单项选择题旅游企业编制营销预算的方法不包括（）。
A.成本加成法B.有能力支付法C.营业收入百分比法D.竞争对等法
单项选择题虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点，但企业不选择互联网广告的主要原因是（）。
A.限制性大B.周期长C.信息转瞬即逝D.可信度易
单项选择题（）发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足，据此研发和提供相应的新产品。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角经营
单项选择题一家新开业的航空公司，最有可能选择的定位战略是（）。
A.机上服务B.独特个性C.安全D.易价
单项选择题旅游产品就是旅游者为了满足其需求，花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列（）。
A.旅游经历B.精神享受C.物质产品D.旅游使用权
判断题整体旅游产品的提供，涉及众多的相关旅游行业和企业。
判断题在服务型组织结构中，员工的关注点是顾客满意。
判断题人们对消遣旅游的看法从未发生过变化。
判断题只要一个旅游目的地的来访游客在增加，这个目的地就不用进行重新定位。
判断题生产过程是否与顾客直接接触不是旅游业与制造业之间的关键区别。
判断题随着网络的发展，旅游代理商会最终消失。
判断题旅游经营商应该关注探险旅游市场，是因为盈利很大。
判断题电视广告的人均成本很易，因此总成本也很低。
