在服务型组织结构中，员工的关注点是顾客满意。

判断题人们对消遣旅游的看法从未发生过变化。

判断题只要一个旅游目的地的来访游客在增加，这个目的地就不用进行重新定位。

判断题生产过程是否与顾客直接接触不是旅游业与制造业之间的关键区别。

判断题随着网络的发展，旅游代理商会最终消失。

判断题旅游经营商应该关注探险旅游市场，是因为盈利很大。

判断题电视广告的人均成本很易，因此总成本也很低。

多项选择题就一个人在同家人外出旅游度假时承担的角色而言，包括（）。

A.提议者
B.影响者
C.决策者
D.购买者

多项选择题下列选项中，差别定价包括（）。

A.团体优惠价
B.学生优惠价
C.打折
D.赠送礼品

多项选择题对各种传播媒体的优缺点进行评价时，所使用的标准包括（）。

A.人均成本
B.视觉质量
C.噪声干扰度
D.信息的寿命

多项选择题旅游企业选择分销渠道的原则是（）。

A.品牌化原则
B.经济效益原则
C.适合性原则
D.可控性原则

多项选择题旅游业务的特点包括（）。

A.产品交付地点的固定性
B.季节性
C.相互依赖性
D.高固定成本

多项选择题影响客源地旅游需求的地理因素包括（）。

A.气候特点
B.汇率
C.旅行距离
D.人口集聚度

多项选择题按照“价值观与生活方式”分类框架中的类别包括（）。

A.勉强生存者
B.渴求上进者
C.显示自我者
D.追求阅历者

多项选择题具有依赖型人格特征的群体喜欢（）类型的广告。

A.具有排他性
B.名人作证式
C.间接
D.开门见山

多项选择题营销的公共关系活动包括（）。

A.与新闻媒体沟通
B.产品宣传
C.危机应对
D.打折促销