A.VIP客人和常客B.长住客人C.团体客人D.已付定金的客人
单项选择题排房应讲究一定的顺序和艺术,通常排在首位的是()
单项选择题随着服务质量的提升,根据入住宾客()前台接待员会直接输入系统,并打印宾客住宿登记表。
A.出示护照B.出示的有效身份证件C.报姓名D.报电话号码
单项选择题入住登记表上可以不用列出来的登记项目是()
A.房号B.房价C.抵离店日期D.配偶
单项选择题下列哪个不是为客入住登记时所需要的表格()
A.国内宾客住宿登记表B.境外宾客临时住宿登记表C.团队人员住宿登记表D.客房预订表
单项选择题当客人驾车来到饭店时,泊车员将()给客人,并提醒客人当客人需要用车时,应出示。
A.贵重物品寄存单B.预订单C.行李寄存单D.车辆钥匙寄存牌