对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。……

单项选择题《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有“（）”标志。

A.禁止携带易燃易爆品
B.禁止携带违禁物品
C.禁止携带危险品
D.禁止携带毒品

判断题途中作业到站前通告标准：站在本车出场端第二个坐席空通告站名、到站时刻、站停时间，做到通告及时，态度和蔼，提前组织旅客到邻车准备下车。

单项选择题署名在中央级传统媒体发表哈客正面宣传报道给予（）分正向激励。

A.1
B.5
C.2
D.0.2

单项选择题对旅客违章携带物品，补收运费时，按（）计算。

A.票面发站至到站
B.票面发站至下车站
C.上车站至下车站

判断题旅游列车票价按相应的设备条件：空调车按新空票价执行。