A.公众要求调查B.局部形象调查C.全面形象调查D.企业知名度调查E.企业美誉度调查旅游企业形象调查根据调查目……

多项选择题接受性目的地形象包括（）。

A.发射性目的地形象
B.实际发射性目的地形象
C.传播发射性目的地形象
D.个体化目的地形象
E.社会化目的地形象

多项选择题招徕定价策略包括（）。

A.亏损价格
B.现金折扣
C.特殊事件价格
D.季节折扣
E.混合搭售

多项选择题旅游产品商标根据商标的使用分类可分为（）。

A.制造业者商标
B.流通业商标
C.营业商标
D.产品商标
E.等级商标

单项选择题与中国接壤的国家众多，相邻国家政治经济体制的差异以及边境地区的管理、经济、文化等条件的差别，使中国边境旅游从一开始就呈现（）。

A.发展性
B.管理性
C.多样性
D.合作性

单项选择题改变资源利用方式，减少社区发展的环境成本和代价体现的生态旅游功能是（）。

A.观光旅游功能
B.环境保护功能
C.生态环境教育功能
D.促进社区协调发展功能

单项选择题旅游者中心属于（）。

A.出发前促销活动
B.途中促销活动
C.到达后促销活动
D.结束后促销活动

单项选择题旅游关系营销的核心关系营销是（）。

A.旅游企业内部营销
B.旅游企业与媒体的关系营销
C.旅游企业与政府的关系营销
D.旅游企业与游客的关系营销

单项选择题旅游广告利用最多、最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”的大众媒体是（）。

A.电视
B.报纸
C.杂志
D.户外广告

单项选择题企业通过变换自己产品类别的归属进行的企业定位方法是（）。

A.根据产品特色进行定位
B.根据产品的类别进行定位
C.根据产品的用途进行定位
D.根据产品使用者进行定位

单项选择题旅游者到目的地后可以选择住高、中或低档次宾馆，这种宾馆档次就叫做（）。

A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者

问答题试阐述旅游产品的特点。

问答题简述一个好的营销计划应符合的标准。

问答题简述旅游人员推销过程模式。

填空题旅游产品的质量内容一般包括以下几个方面：（）、产品持续时间长短、产品的可靠性及其安全程度、（）。

填空题雷诺汉把旅馆营销组合归纳为（）、表象和（）三个次组合组成。