（1）组织学习和学习型组织是两个意义不同的概念； （2）学习型组织和组织学习是很容易被混淆的概念。学习型组织的焦点是“WHAT”，组织学习的焦点是“HOW”； （3）组织学习是学习型组织理论的一个核心概念
问答题如何理解组织学习的定义？
问答题简述组织沟通的基本原则。
问答题比较单向沟通和双向沟通的优缺点。
问答题简述非正式沟通及其优缺点。
问答题简述组织沟通的特性。
问答题简述组织沟通的基本构成要素。
问答题基本的冲突处理策略主要有哪几种？
问答题简述冲突处理的模式。
问答题简述冲突的消极功能。
问答题简述冲突的积极功能。
问答题简述冲突定义的要点。
问答题组织决策的理沦模型的主要创始人是哪几位？
问答题决策方案选择和优化时，应坚持的原则主要有哪些？
问答题拟定方案时应注意哪些问题？
问答题简述常见的行政组织决策的主要类型。
