简答题 谈谈质量体系文件的构成。

问答题试述如何全面认识企业质量目标？

判断题企业质量目标和质量计划的层层落实，就是我们通常所说的“目标展开”和“目标分解”。

多项选择题程序文件作为质量手册的支持性文件，确定其形式应考虑的因素有（）。

A.质量手册的范围与结构
B.组织规模
C.组织活动的性质
D.质量记录的需要
E.作业指导书的要求

多项选择题在我国企业基层质量管理中，“三分析”活动是指（）。

A.分析质量问题危害性
B.分析产生质量问题的原因
C.分析应采取的措施
D.分析工人收入受影响情况
E.分析掩饰的方法

多项选择题在德国的大多数的企业中，质量经理下辖的部门有（）。

A.客户部门
B.采购部门
C.质量工程部门
D.质量检验部门
E.质量促进部门