A.信息传播要慎重B.文件共享要控制C.欺诈钓鱼要防范D.工作群聊要谨慎E.无线网络要可信
多项选择题CRM系统销售线索管理包括哪些类型()
A.资产大额变动类B.产品到期提醒类C.客户开卡销卡类D.客户层级变动类
多项选择题零售CRM客户分类查询的结果除了展示客户姓名外,还能展示()等信息,并支持按资产高低或资产变动高低等进行手动排序。
A.客户资产余额B.客户储蓄余额C.客户资产月日均D.客户资产年日均
多项选择题客户日常维护工作的内容包括但不限于:重要纪念日维护()营销管理客户要求响应投诉处理等。
A.营销关系建立B.工作日志记录C.交叉销售管理D.日常接触管理
多项选择题兴业银行推出的5+3+N增值服务项目,其他尊享的N种特色服务主要有()。
A.私人银行高端增值服务B.安愉人生专属增值服务C.各地特色增值服务D.寰宇人生专属增值服务
多项选择题核心客户评级时的综合金融资产包括()。
A.本外币储蓄存款B.本外币理财产品C.凭证式国债D.个人住房按揭首付款
多项选择题以下哪些属于兴业银行白金客户?()
A.储蓄存款15万的客户B.购买基金20万的客户C.购买理财40万的客户D.信用卡额度50万的客户
多项选择题分行应加强个人征信系统用户的管理,要求辖内用户严格遵循()原则进行密码设置。
A.密码长度应不少于8位B.必须由大小写字母.数字以及特殊符号等字符组成C.密码可以是姓名.生日等个人信息D.每月至少更换一次密码,且不得延用原密码E.以上答案均正确
多项选择题对于抵押物价格偏高的贷款,可通过以下途径来降低贷款风险:()
A.降低贷款成数B.增加抵押物C.提供保证人或保证金D.缩短贷款期限
多项选择题《兴业银行零售信贷从业人员职业操守》中,和客户相关的内容包括:()
A.了解客户的财务状况.业务状况.业务单据及客户的风险承受能力B.对客户如实详细提示零售信贷产品的特点和风险,切实保护客户权益C.公平对待所有客户,不因客户的国籍.地区.肤色.民族.性别.年龄.宗教信仰.健康情况或其他因素等差异而歧视客户D.耐心.礼貌.认真处理客户的投诉,不轻视.怠慢任何投诉和建议
多项选择题在线版手机银行使用短信认证码可以做哪些业务?()
A.转账缴费B.自助缴费C.信用卡预借现金D.信用卡交易密码修改
多项选择题手机银行理财计算器可提供哪些功能?()
A.存款计算器B.贷款计算器C.信用卡分期计算器D.外币理财计算器
多项选择题以下关于兴业e卡描述正确的是()
A.兴业e卡不能使用手机号转账服务B.兴业e卡可以查询账务明细C.兴业e卡可以查询转账D.兴业e卡可以查询购买理财产品
多项选择题兴业银行短信口令客户(非网盾客户)可以登录使用以下哪些浏览器来操作网银?()
A.IEB.360浏览器C.chromeD.safari
多项选择题关于跨行转入,以下那些话是正确的()
A.如果转出行是工商银行,签约时候必须要有工行的keyB.如果转出行是工行银行,在做转账的时候,必须要有工行的keyC.在做跨行转入交易的时候(不是签约),不用输入转出账户的密码D.签约以后,转出账户密码做了修改,需要重新签约
多项选择题关于实时跨行转入,以下那句话是正确的()
A.转出行和转入行均不收费B.如果转账成功,能实时到帐C.能够异地进行跨行转入D.只能转同名同身份证账户