判断题销售客房时,可以进行硬性推销。
判断题前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
判断题前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
判断题前厅所有设备、物品必须明确定位。
判断题客房预订状况显示架不能拆卸和移动。