A.顺应宾客的要求 B.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足 C.耐心解释，当宾客意识到失礼时，以宽容的姿态对待 D.将宾客的要求放在一边，不予理睬或转移话题
单项选择题在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。
A.花生 B.开心果 C.李干 D.核桃
单项选择题英国人泡茶用水颇为讲究，必须用（）。
A.生水现烧 B.开水凉冷后冲泡 C.冰水冲泡 D.刚沸的水冲泡
单项选择题在荷兰中国餐馆中，最受欢迎的茶是（）。
A.红茶 B.绿茶 C.茉莉花茶 D.普洱茶
单项选择题在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是（）。
A.劳动者的认真工作 B.劳动者应当完成劳动任务 C.劳动者不断提高技能 D.满足工作要求
单项选择题唐代张又新《煎茶水记》中，记述了陆羽所评天下（）泉的名次。
A.10 B.15 C.20 D.8
