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问答题

简答题 信访工作的基本原则是什么？

【参考答案】

信访工作的基本原则主要包括：
第一，属地管理，分级负责；谁主管，谁负责。
第二，以法规政策为依据，及时、就地解决问题。
第三，化解矛盾和预防问题相结合。
第四，坚持公开、便民原则。 
第五，双向规范原则。

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