A.社会服务机构B.社会中介组织C.政府D.企业当代美国联邦政府采用的是市场导向的公共服务体系，其中（）的角色……

单项选择题政府流程再造要强调以目标公众为出发点，彻底改变传统政府以“（）”的管理理念与方式，重视公众和利益相关者。

A.政治为中心
B.政府为中心
C.他人为中心
D.自我为中心

单项选择题1981年，（）在期望理论基础上，引入内在激励与外在激励，提出了一个整合模型：激励力量=任务内在激励+任务外在激励。

A.波特
B.洛克
C.布朗
D.豪斯

单项选择题通过激励激发组织成员的内在成就感、使命感等，使他发自内心来做一件事情即为（）。

A.驱动力
B.自我激励
C.规范力
D.压力

单项选择题管理思想的实质是（）。

A.协调
B.惩罚
C.激励
D.奖励

单项选择题2010年以来，民营化、市场化、放松管制、执行机构、分权等理念是指导英国行政改革实践的关键词，其改革目标朝着“（）”的方向不断发展。

A.高效化治理
B.竞争性政府
C.大社会治理
D.竞争性社会