A.认识需求B.收集信息C.评估与选择D.购买决定E.购后评价饭店消费者的购买决策过程包括（）。……

多项选择题消费者在购买饭店产品与服务中的需要主要表现在哪些方面（）。

A.安全
B.便利
C.社交
D.炫耀
E.审美

多项选择题市场营销学的发展经历了（）等阶段。

A.形成准备阶段
B.基本形成阶段
C.变革与发展阶段
D.充实完善阶段

多项选择题饭店市场细分的局限性主要表现有（）。

A.成本较高
B.难以选择最好的细分依据
C.难以确定细分市场合理的规模
D.存在着不能细分的市场
E.市场细分越多越好

多项选择题饭店市场细分的作用包括（）。

A.有利于发现新的市场机会
B.有利于饭店的市场定位
C.有利于提高营销策略的针对性
D.有利于提高营销效率

多项选择题供应商对饭店营销活动的影响主要表现在以下几个方面（）。

A.供货的稳定性与及时性
B.供货的价格变动
C.供货的质量水平
D.供货人的家庭情况