A.注重员工意见收集B.整理面谈记录、总结规律，提出建议C.慎重选择面谈人D.选择正确的沟通目标策略以下不属于……

单项选择题从公司的角度看来说，离职面谈的最主要目的是（），从中发现与公司工作有关的信息或事情，以促进公司不断改进。

A.得到利己反馈
B.了解员工离职的具体原因
C.做好往后的职业规划
D.发现公司管理漏洞和不完善

单项选择题（）是有效沟通的开始，应该给员工充分的表达机会，才能有效地倾听和了解员工的真实想法。

A.信任
B.亲和力
C.关怀
D.真诚

单项选择题凡事预则立，不预则废，在离职面谈的过程中是指（）。

A.在进行离职面谈沟通前进行必要的准备工作，进行与离职员工有关的信息收集
B.要慎重选择面谈人
C.应该选择轻松的地点，创造良好的面谈氛围
D.当员工离开时，公司和离职人员会互相猜疑，这大大影响了工作交接的有效性

单项选择题与被面谈者沟通的过程中，如果被面谈者说公司管理制度不完善，我们如何接着面谈（）。

A.咱们公司制度这么好，你哪不满意啊
B.应该详细解释一下公司制度，尽力说服员工认同企业制度
C.不妨问一下，您觉得哪些方面需要改进呢
D.公司福利也好，薪酬也好，你有什么不满意的

单项选择题离职面谈最好选择哪种形式（）。

A.面对面的形式
B.电话了解
C.微信了解
D.让被面谈者关系较好的员工进行传话