A.4月15日 B.6月15日 C.5月15日 D.3月15日
单项选择题两名成人旅客可免费携带()身高不足1.1m的儿童。
A.4名 B.1名 C.3名 D.2名
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全、消防组织健全,制度落实,有()的应急处理预案。
A.全员参加 B.组织落实 C.计划严谨 D.非正常情况下
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。
A.解释 B.说明原因 C.道歉 D.致歉
单项选择题新老兵运输工作应当遵循集中领导、归口管理、分级负责、统筹计划、()、方便部队的原则。
A.优先安排 B.军人优先 C.统一安排 D.优待安排
单项选择题客运职工职业道德中,遵章守纪要求做到()
A.服从命令、执行标准 B.认真交接、确保安全 C.坚守岗位、杜绝两违 D.服从组织,执行命令