问答题

简答题简述组织形象坐标图。

【参考答案】

组织形象坐标图是综合分析公众的评价意见，测定组织实际形象地位的一种方法。组织形象评估坐标图，四个区（A、B、C、D 区）分别表示组织形象地位的不同状态。如图所示：

A区表示高知名度，高美誉度。处于这种形象地位，说明组织形象处于较好状态。
B区表示高美誉度，低知名度。处于这种形象地位，说明组织具有良好的基础，公共关系活动的重点应该是维持美誉度基础上提高知名度。
C区表示低美誉度，低知名度。处于这种形象地位，表明该组织形象不佳，公共关系工作需从零开始，首先要完善自身...

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