判断题信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。
判断题信息导航查询类业务属于全国统一管理的属地化平台业务。
判断题11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。
判断题“10158短信听”是指用户拨打10158，由话务员记录短信内容，再将短信发送给对方，来传送消息的业务。
判断题语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。
