A.获得客户表扬B.积极践行网点精神C.服务高效规范，有利于邮政银行形象提升D.实现了好的销售业绩亮点时刻卡颁……

多项选择题《及时指导记录表》内容包括哪几方面（）

A.指导人
B.岗位
C.日期
D.被指导人
E.主题

多项选择题下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）

A.季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内
B.对表现优秀的员工，以赞赏激励为主
C.对需要改进的员工，以教育批评为主
D.谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识
E.谈话要有互动性

多项选择题支行长的及时指导包括以下哪几方面（）

A.对销售主管、营业主管的工作情况进行指导
B.在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导
C.晨会之后，结合客户经理的日程表，对其工作安排进行指导
D.重点对客户经理进行指导

多项选择题指导分为哪几类（）

A.赞赏性指导
B.建设性指导
C.及时指导
D.例会指导
E.季度谈话指导

多项选择题《季度谈话记录表》的用途包括（）

A.指导管理团队成员明确谈话的方向和内容
B.记录谈话要点
C.为后续跟进提供依据