A.人防B.物防C.技防D.巡防中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法……

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，消防安全信息应包括（）等“五要素”。

A.时间、地点
B.概况
C.人员伤亡或财产损失
D.现场处置

多项选择题2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组的消防工作坚持“（）”的原则。

A.路局统一领导
B.业务部门主管
C.公安消防机构依法监督
D.站段具体实施

多项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡。

A.医疗部门
B.客运人员
C.列车人员
D.公安机关

多项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害后，应当（）及时组织现场查验。

A.民警
B.联防队
C.列车长
D.站长

多项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及（）等原因的，应当通知有关管理单位。

A.设施设备
B.列车运行
C.费用
D.作业

填空题转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知（客管函〔2014〕260号）规定：新证在封底加装了电子芯片，需将伤残人民警察（）及（）等个人信息写入其中。

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕493号）中规定：下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播（）。

A.上午8；30
B.中午12：30
C.下午17：00
D.晚上19：30

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业：（）。

A.供餐广播
B.应急广播
C.自动广播故障
D.显示屏显示错误

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：．PIS文件指包含（）等信息的导引文件。

A.安全
B.车次
C.时刻
D.站名

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播及显示屏播放客运业务内容包括（）等内容。

A.停站信息
B.安全公告
C.设备设施使用介绍
D.征信公告

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播及显示屏内容主要分为（）三大类。

A.客运业务
B.宣传
C.广告
D.通知

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：旅客列车可在（）等处所插座安设充电接线板。

A.乘务员室
B.餐车吧台
C.监控室、广播室
D.多功能室

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：旅客列车配置的充电接线板应符合（）。

A.标有“CCC”强制认证标志
B.消防安全相关规定
C.《家用和类似用途插头插座第2-7部分：延长线插座的特殊要求》
D.《家用和类似用途插头插座第2-5部分：转换器的特殊要求》

多项选择题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：充电接线板按照“（）”的原则。

A.谁保管
B.谁使用
C.谁负责
D.谁配置

多项选择题关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）洗涤后的服装必须做到（）。

A.清洁
B.熨烫平整
C.无褶皱
D.无污渍