A.一类是组织内部的公共关系部，另一类是社会上的公共关系公司B.一类是组织内部的公共关系顾问，另一类是社会上的……

单项选择题《有效的公共关系》一书提出的（）。

A.一步工作法
B.四步工作法
C.二步工作法
D.三步工作法

单项选择题PublicRelations，缩写符号为PR，简称是（）。

A.公关
B.关系
C.定义
D.公众

单项选择题1923年出的《公众舆论之形成》这是第一部（）。

A.研究公共关系理论的专著
B.研究关系理论的专著
C.研究理论的专著
D.研究人际关系理论的专著

单项选择题艾维李提出了处理企业与公众关系的公开管理原则的书籍是（）。

A.《天论》
B.《原则宣言》
C.《国际公关》
D.《有效公共关系》

问答题与记者沟通的原则是什么？