A.触摸屏通信线松脱B.触摸屏电源线松脱C.触摸屏驱动问题D.屏体损坏E.触摸屏温度过底成都地铁1号线TVM触……

多项选择题成都地铁1号线下列属于TCM硬件组成部分的是（）。

A.外置读写器
B.发卡机构
C.纸币找零机构
D.乘客显示屏
E.内置读写器

多项选择题成都地铁1号线下列属于TVM硬件组成部分的是（）。

A.外置读写器
B.发卡机构
C.纸币找零机构
D.乘客显示屏
E.回收机构

多项选择题成都地铁1号线下列属于BOM硬件组成部分的是（）。

A.外置读写器
B.发卡机构
C.纸币找零机构
D.乘客显示屏
E.硬币找零机构

多项选择题G&D BIM2020纸币处理单元是由（）部分组成。

A.传输机构
B.支架
C.钱箱
D.鉴币器
E.补币箱

单项选择题车站发生乘客投诉由（）进行调查处置及回复。

A.安保负责人
B.被投诉当事人
C.站区专工及以上人员
D.服务热线

多项选择题车站常用的防爆备品包括（）。

A.防爆盾
B.防爆钢叉
C.防爆毯
D.防爆灯

判断题保安应加强站厅巡视，发现乘客从付费区往非付费区递东西，引导乘客先过安检机检查后再进行递交。

多项选择题以下哪些车站属于换乘站（）

A.驷马桥站
B.高升桥站
C.双流西站
D.省体育馆站

判断题发现站内自动售票机、闸机、PIS等设备故障时，应及时报车站人员。

判断题三保人员应熟记车控室电话，当无法第一时间联系站务人员时，可以借助乘客手机告知车控室。

判断题按压电扶梯紧停前需大声告诉乘客站稳扶劳，避免摔倒。

判断题车站微波炉可以进行食物蒸煮，如煮（稀）饭、（蒸）煮鸡蛋、煮玉米等。

判断题在岗期间员工如果有紧急事件可以在岗位上使用时机。

判断题员工拾到的乘客雨伞等一般物品，无人认领的可直接进行处理。

多项选择题员工发现乘客乘坐扶梯摔打应该怎么做？（）

A.不管乘客
B.立即按压扶梯紧停
C.汇报车控室
D.等着自行按紧停