大众迈腾全系配备了TPMS胎压监测，可准确检测每条轮胎的胎压数值

判断题2018款昂科威只有在28T顶配车型上才配备19吋铝合金轮毂

判断题大众迈腾的MIB二代多媒体娱乐系统搭载了carplay，可以与苹果手机互联

判断题2018款昂科威28T车型的最大扭矩相比途观L的330TSI车型多出100N.m

判断题在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。

判断题六方位产品介绍应针对客户需求展开，从客户最关心的部分开始，如客户关注的只有3个点，就没有必要进行完整的六方位。

判断题为了便于客户与售后服务部门联系，销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置，无须客户同意。

判断题客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时，能对该车的竞争车型对比分析也很到位，在介绍车辆时是客观公正的，不刻意诋毁竞品车型。

判断题需求分析及产品介绍流程的目的是，以顾问的方式，了解并理解客户需求，针对客户需求介绍产品的利益，使客户对我们的产品产生兴趣。

判断题在进店接待流程中，为了表示尊重，对于坐着的客户，销售顾问可以站着与其交谈。

判断题在试乘试驾前，销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间，并关心客户是否有重点试驾的项目。

判断题在进店接待流程中，销售顾问应专心接待客户，如需接听电话只要尽可能快地结束通话即可。

判断题在试乘试驾时，要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求，如不能满足要求，应和客户另约时间。

判断题在报价及成交条件确认流程中，如客户需要咨询二手车，销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。

判断题售后跟踪流程的目的是通过定期的客户跟踪，加强客户的维系，让客户感到4S店的良好服务，提升回厂率，让客户介绍更多的新客户。

判断题售后跟踪的关键注意事项之一是帮助客户解决实际问题，比如对平时的简单保养，省油技巧，加装的建议等有足够的了解，才能对客户有真正意义上的帮助。