A、主动服务 B、诚实服务 C、个性化服务 D、标准化服务
单项选择题八字服务的基本要求是主动、（）、耐心（）。
A、热情、周到 B、热情、大度 C、协调、实在 D、大度、周到
单项选择题发现煤（天然）气漏气时，下列（）做法是不允许的
A、打开门窗 B、关上表前闸 C、在此房间内打电话报警 D、不使用明火
单项选择题元宵节之夜有（）等民间活动。
A、挂春联 B、吃年糕 C、放灯 D、剪窗花
单项选择题美国人没有（）习惯。
A、吃甜食 B、吃冰激凌 C、食醋 D、喝果汁
单项选择题（）是傣族人待客的最佳菜肴。
A、砣砣肉 B、酸竹煮鸡 C、糖醋排骨 D、咕咾肉
