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多项选择题

A.形成概念B.信息利用、反馈C.信息传输、信息接收D.信息说明、解释E.选择与确定信息传输的语言、方法和时机……

员工沟通程序包括()。

A.形成概念
B.信息利用、反馈
C.信息传输、信息接收
D.信息说明、解释
E.选择与确定信息传输的语言、方法和时机