（1）直通客流：旅客乘车距离跨及两个及以上的铁路局的客流。 （2）管内客流：旅客乘车距离在一个铁路局管辖范围内的客流。 （3）市郊客流：旅客乘车距离在大城市与其邻近郊区之间的客流。 客流调查分为综合调查、节假日调查和日常调查三种。根据客流调查资料，可以掌握客运量的变化和发展情况，为编制旅客运输计划提供依据
问答题简述旅客列车的种类及车次
问答题简述承运人、旅客的权利义务
问答题行李范围是什么？
问答题简述旅客安全运输的意义
问答题行李、包裹运输事故种类分为哪些？
问答题简述铁路货物运输合同的特点
问答题什么是货物运到期限？
问答题装车有哪些要求？
问答题途中作业的概念？
问答题货物的交接、检查的概念？
问答题货物的换装整理的概念？
问答题卸车工作有哪些要求？
问答题货物的催领和保管的概念？
问答题交付的概念？
问答题运输市场的概述？
