A.5% B.1% C.3% D.2%-3%
单项选择题按国际惯例,预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的()天以前
单项选择题货物在储存管理中,订货费用和储存费用都最低时的一次订货量是()
A.最优批量 B.标准存量 C.经济批量 D.经济储存量
单项选择题饭店业务范围最广泛,管理工作最宠杂,经济收入最多的一个最重要的业务管理部门是()
A.客房部门 B.前厅部 C.餐厅部 D.销售部
单项选择题客房和餐饮管理的首要工作是()
A.做好市场开发和客源组织 B.创造优良消费环境,确保产品供给质量 C.坚持标准化和个性化服务结合,切实提高服务质量 D.降低成本费用消耗,不断提高经济效益
单项选择题()星级以上饭店必须配备西餐厨房。