名词解释

推销谈判

【参考答案】

推销谈判是指企业推销人员为了满足顾客的需要和实现企业的营销目标，运用书面或口头方式说服、劝导对方接受某种方案及所推销产品与服务的协调过程。

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多项选择题根据会议内容和要求的不同，会议座位的摆放有（）

A.礼堂型
B.圆桌型
C.长桌型、椭圆型、U形
D.半圆形

多项选择题下级对上级沟通的态度是（）

A.主动而不越权
B.亲近而不疏远
C.尊重而不吹捧
D.请示而不依赖

单项选择题下面不属于副语言沟通内容的是（）

A.语调
B.语速
C.停顿
D.表情

单项选择题从沟通的本质上来说，沟通的目标是：（）

A.接收---接受---理解----反响
B.接受---接收---理解----反响
C.接收---理解---接受----反响
D.理解---接收---接收----反响

填空题跨文化沟通的基本原则有相互尊重、谨慎性、（）、相互学习和适应。

填空题求职者要做好求职前的心理准备，围绕职业目标采集就业信息，分析和处理信息，进行自我评估和（），确定自己的职业方向和人生目标。

填空题四种典型的人际沟通类型为（）、支配型、表现型和随和型，我们应根据不同风格采用不同的沟通策略。

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填空题倾听的障碍因素主要来自于倾听环境、（）和信息三方面。

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