A.让员工了解工作分析的目的B.让员工参与工作分析活动C.对员工要适当承诺，消除有关顾虑D.工作分析活动结束后……

单项选择题鱼刺图作图注意事项，描述错误的是（）。

A.充分发扬民主，把各种意见记录下来
B.原因分析应当细到便于采取具体措施为止
C.画出因果分析图，定出主要原因后，还应到现场去落实主要原因的解决对策
D.大原因未必是主要原因

单项选择题一份合格的职务工作说明书必须达到的标准不包括（）。

A.准确性
B.普遍性
C.抽象性
D.简约性

单项选择题方法分析的重点不包括（）。

A.精通擅长的环节、岗位与部门
B.占用人力、物力多和成本高的工作环节、岗位和部门
C.工作路线长、周期长、运作方式复杂的环节、岗位和部门
D.质量不稳定或低劣的工作环节、岗位和部门

判断题特质是指工作者所具有的一定的从事或学习从事某项任务的能力。（）

判断题按照分析内容的确定程度划分，可将工作分析的方法划分为结构性分析与非结构性分析方法。（）

判断题工作分析方法依据对象划分，有观察法、写实法与调查法等。（）

判断题任务分析是一种说明个人与系统之间所有行为作用与关系的系统方法。（）

判断题因素评分法的一个突出优点就是可以根据在各个报酬因素上得到的评价结果计算出一个具体的报酬金额，这样可以更加精确的反映出岗位之间的相对价值关系。（）

多项选择题排列法的基本步骤操作包括（）。

A.由有关人员组成评价小组（最好有企业高层管理者、主管部门领导、人力资源管理人员和员工代表参加）
B.选择标准工作岗位
C.工作岗位排列
D.岗位定级

多项选择题工作分析指标体系建构的方法（）。

A.对象分析法
B.调查咨询法
C.文献查阅法
D.观察分析法
E.理论推演法

多项选择题基于直接判断的岗位评价方法存在很多问题，具体包括（）。

A.岗位的重要程度和该岗位员工的表现没有区分
B.对岗位的评价是零散的
C.对岗位的评价是直接的、内在的，组织内的其它成员不能看到评价的标准和依据
D.对岗位的评价是基于个人的

多项选择题对工作评价的实际应用，描述正确的是（）。

A.评价的参与人可以不包括公司各层级的员工
B.对评价委员会进行培训
C.评价的标准界定宽松
D.评价的结果处理有严格的方法
E.评价环境的设计和评价过程的严格控制

单项选择题关于工作评价的描述，错误的是（）。

A.工作评价是工作分析的逻辑结果，一般是为薪酬设计与结构调整提供依据
B.评价的中心是“人”不是“事”
C.评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程
D.工作评价主要运用劳动组织、劳动心理、劳动卫生、环境监测、数理统计知识和计算机技术

单项选择题关于工作分析中特殊问题的处理，描述错误的是（）。

A.当政府官员以雇主的身份去进行工作分析时，他们所遇到的问题与企业内部的工作分差异巨大
B.国有企业比其他企事业单位内部的工作分析问卷包含着更多的细节，记载着更为详细的资料
C.在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中，经常遇到的问题是如何决定最小样本
D.在运用工作分析去解决实际问题时，政府官员组织实施的范围则比较广，分析结果也比较可靠，会有更大的实践性

判断题工作设计是一个确定所要完成的具体任务及其完成的方法，并且该工作在组织中如何与其他工作相互联系起来的过程。（）