判断题布草的使用和保管遵循谁使用谁保管,谁遗失、损坏谁赔偿的原则。
判断题客用布草控制和管理中盘点结束后工作需与财务部核对数量。
判断题酒店外借给客人的所有物品,务必做好收费手续。
判断题客人报失,要根据客人提供的线索,分析是否确实被盗,并及时将情况报告给上级和保安部门。
判断题在主签人身后,离高靠背扶手椅后2米处站双方陪签人员。
判断题连锁经济型饭店一般在行政楼层配有小型会议室供客人使用。
判断题擦鞋时,首先去除鞋面和鞋底的泥沙,再均匀地涂上鞋油,然后再用软布抛光。
判断题木质家具不要接触到含有有机溶剂的液体,比如酒精、指甲油等。
判断题把灯罩装上时,用螺丝刀拧紧固定螺丝,可以用力过大,让灯罩固定。
判断题难以去除且面积较小的污迹,不可以用刀片割地毯表层纤维。
判断题客房计划卫生工作如清洁门玻璃、天花板等,多以高空作业为主。
判断题酒店加床服务中,加床的类型婴儿床,英语为“baby cot”。
判断题当宾客房间亮起“MUR”的提醒灯时,说明不希望客房服务员打扰。
判断题文化石墙面高雅、华贵、立体感强、是一种高级墙面装饰材料,内衬有海绵等填充物,用水擦后难以干透。
判断题木地板要使用专业打蜡机、除蜡水,将地面原有的蜡液全部除掉。